1. A BestByte webáruház működése
A BestByte országos számítástechnika üzlethálózat célja, hogy minőségi termékekkel és magas szintű hozzáértéssel mindenki számára elérhető számítástechnikai eszközöket és megoldásokat biztosítson. A BestByte hálózat alapelemei:
* Termékválaszték: a BestByte webáruházban található összes termék valóban létezik és elérhető az áruház raktárában, így Önt nem érhetik meglepetések, és garantált áron juthat hozzá a megvásárolt termékekhez;
* Országos partnerhálózat: a termékeket Ön szabadon választható BestByte üzlettől vásárolhatja meg, amely az Ön lakóhelyéhez közel helyezkedik el, garantálva a vásárlás kényelmét;
* Garancia: a BestByte webáruház üzemeltetője, a Ramiris Europe Kft. garanciát vállal minden termékre. A garancia érvényesítése a BestByte üzleteken keresztül biztosított.
A vásárlás menete:
* Ön regisztráció, bejelentkezés nélkül böngészhet a BestByte webáruház termékek között. Csak olyan termékeket láthat, amelyek valóban léteznek a BestByte webáruház raktárában.
* A kiválasztott termékeket a BestByte webáruház azonnal lefoglalja a raktárban.
* Amennyiben elégedett a kosár tartalmával, a rendelés feladásának első lépéseként regisztrálnia kell a BestByte webáruházban. A regisztráció ingyenes, az Ön adatait kizárólag a rendelés teljesítésére használjuk fel.
* A regisztráció során választhat egy BestByte üzletet, ahol a termékeket átveheti. Ez az átvételi hely minden rendelésnél megjelenik, de lehetősége van Önnek ezt az adott rendelésnél módosítania.
* Amennyiben a rendelés összege nem éri el a bruttó 30.000Ft-os összeghatárt egyszeri 1000Ft értékű kezelési költség kerül felszámolásra.
* A rendelés részleteinek ellenőrzése után feladhatja a rendelést, amiről visszajelző e-mailt küldünk Önnek, majd további egyeztetés céljából fel fogja keresni, az Ön Bestbyte partnere.
* A vásárolt terméket Ön, a választott BestByte partnerénél tudja átvenni, ahol szakmai segítséggel állnak rendelkezésére.
* A BestByte webáruház ügyfélszolgálata, minden további kérdés esetén e-mailben tud segítséget nyújtani.
2. Böngészés, termékek válogatása
A BestByte webáruház termékeit kategóriákba soroltuk, hogy Ön minél könnyebben megtalálja az adott terméket. Ezekre kattintva, a kategóriában található összes terméket tudja megjeleníteni. A megjelenített terméklistát három különböző szempont alapján teheti sorba:
* Akciósok elöl: az adott időszak akciós termékei jelennek meg a listában először, ezt követően ár szerint sorba rendezve jelennek meg a termékek.
* Név szerint: ABC rendben jelennek a kategóriába tartozó termékek.
* Ár szerint: ár szerint jelennek meg a kategóriába tartozó termékek.
Oldalanként 10 termék jelenik meg, az oldalak között a lap alján és tetején is megtalálható számokra, illetve nyilakra kattintva navigálhat. Az adott termék képére illetve a „Részletekre” kattintva a termék leírása és képe (maximum 5db) jelenik meg. Lehetősége van Önnek a terméket azonnal a kosárba tenni a jobb oldalon található kosár ikonra való kattintással.
3. Keresés
A BestByte webáruház minden oldalán megtalálható a bal felső sarokban a keresés funkció, amelynek segítségével Ön a termékek nevében és leírásában futtathat keresést.
Amennyiben Ön LCD monitorokat keres, a keresőbe „LCD monitor”-t írva a terméklistában az LCD monitorok mellett az LCD monitorral ellátott digitális fényképezők is megjelennek, tehát minden olyan termék, amiben az ,,LCD” szó szerepel.
4. Akciók
A BestByte webáruházban folyamatosan, a hónap akciós termékekeit is megtalálja, amelyekhez kedvezményes áron juthat hozzá.
Az akciós termékek a menüsorban az „Akciós termékek” gombra kattintva jelennek meg.
5. A kosár használata
A BestByte webáruházban a kosár használatával vásárolhat. Minden az Ön által kiválasztott termék ebbe a kosárba kerül.
A BestByte webáruház minden oldalán megtalálható a jobb felső sarokban a kosár tartalmát összesítő doboz, amelyre kattintva Ön a kosár tartalmának oldalára jut.
A kosárban Ön a következő műveleteket hajthatja végre:
* Darabszám módosítás: Ön átírhatja a termékből vásárolni kívánt darabszámot.
* Termék törlése: a „Töröl” ikonra kattintva eltávolíthatja a nem kívánt termékeket a kosárból.
Bejelentkezést követően:
* „Vásárlás”: az oldal alján található gomb segítségével adhatja fel rendelését, amennyiben elégedett a kosárban összegyűjtött termékekkel.
6. A rendelés menete
A rendelése feladását a kosár oldalon kezdheti el a „Megrendelem” gomb segítésével. A rendelési folyamatban Önnek minden oldalon lehetősége van visszalépni, kivéve természetesen az utolsó lépés megtétele után.
A rendelése feladását követően, egy visszaigazoló e-mail küldünk az Ön regisztrált e-mail címére, részletes adatokkal. A rendelés teljesítése érdekében az Ön által választott BestByte webáruház partner kapcsolatba lép Önnel további egyeztetések célból.
