FOGYASZTÓ BARÁT
Nem tudod milyen jogaid vannak webes vásárláskor, mi is az "elállás"?
Nem tudod mi a különbség a jótállás, a kellékszavatosság vagy a termékszavatosság között?
Mi most segítünk, nézd meg az alábbi mini képregényeket. A képregények az egyes képekre kattintva megtekinthetők.
Az elállást nem kell indokolni!
Ha felbontottuk a csomagolást!
A termék kipróbálása és használata.
Az elállás jogának kezdő időpontja.
Az elállási jog kezdő időpontja több termék vásárlása esetén.
Hogyan tegyük meg az elállási nyilatkozatot?
Az elállási nyilatkozat visszaigazolása.
Az eladó visszatérítési kötelezettsége.
Az eladó visszatérítési kötelezettségének módja.
Ha ön drágább kiszállítást választott.
Felelősség az értékcsökkenésért
Az elállási jog kizártsága
A jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság.
Mi minősül hibás teljesítésnek?
Ön dönt, hogy szavatosság vagy jótállási jogaival él!
Kijavítás, kicserélés, árleszállítás, a vételár visszafizetése.
Jótállás és szavatosság időtartama.
Bizonyítás jótállás és szavatosság esetén.
További bizonyítás jótállás és szavatosság esetén.
Bizonyítás termékszavatosság esetén.
Hibás teljesítés esetén ön nem kérheti egyből vissza a pénzét!
Milyen feltételekkel kérhetjük egyből a vételár visszafizetését?
A termék értéke a jótállás szempontjából számít, a szavatosság szempontjából nem.
Leértékelés, akciós termék esetén is van szavatosság.
Igényérvényesítési határidők.
A hiba közlésére nyitva álló határidő.
Bizonyítási teher kellékszavatosság esetén.
Bizonyítási teher jótállás esetén.
|