Nem tudod milyen jogaid vannak webes vásárláskor, mi is az "elállás"?
Nem tudod mi a különbség a jótállás, a kellékszavatosság vagy a termékszavatosság között?
Mi most segítünk, nézd meg az alábbi mini képregényeket. A képregények az egyes képekre kattintva megtekinthetők.
Az elállást nem kell indokolni!
|
|
Ha felbontottuk a csomagolást!
|
A termék kipróbálása és használata.
|
Az elállás jogának kezdő időpontja.
|
Az elállási jog kezdő időpontja több termék vásárlása esetén.
|
Hogyan tegyük meg az elállási nyilatkozatot?
|
Az elállási nyilatkozat visszaigazolása.
|
Az eladó visszatérítési kötelezettsége.
|
Az eladó visszatérítési kötelezettségének módja.
|
Ha ön drágább kiszállítást választott.
|
|
Felelősség az értékcsökkenésért
|
Az elállási jog kizártsága
|
A jótállás, kellékszavatosság, termékszavatosság.
|
Mi minősül hibás teljesítésnek?
|
Ön dönt, hogy szavatosság vagy jótállási jogaival él!
|
Kijavítás, kicserélés, árleszállítás, a vételár visszafizetése.
|
Jótállás és szavatosság időtartama.
|
Bizonyítás jótállás és szavatosság esetén.
|
További bizonyítás jótállás és szavatosság esetén.
|
Bizonyítás termékszavatosság esetén.
|
Hibás teljesítés esetén ön nem kérheti egyből vissza a pénzét!
|
Milyen feltételekkel kérhetjük egyből a vételár visszafizetését?
|
A termék értéke a jótállás szempontjából számít, a szavatosság szempontjából nem.
|
Leértékelés, akciós termék esetén is van szavatosság.
|
Igényérvényesítési határidők.
|
A hiba közlésére nyitva álló határidő.
|
Bizonyítási teher kellékszavatosság esetén.
|
Bizonyítási teher jótállás esetén.
| | |