Találatok ezekben a kategóriákban:
Fizetési és szállítási információ
Bolti átvétel
Amennyiben saját üzletünkben veszed át a megrendelésed, a szállítás és átvétel is díjmentes.
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet bolti átvétel esetén?
Amennyiben „Online készlet: Raktáron" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed maximum 1-5 munkanap alatt, 10 és 18 óra között leszállításra kerül az általad megadott címre.
Amennyiben „Online készlet: Raktáron-BestByte Partnernél” státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed külső raktári készletről érkezik be a központi raktárunkba maximum 3-5 munkanap alatt. Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott címre.
Amennyiben „Online készlet: Rendelésre" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a megrendelt termék nincs készleten. Rendelésed leadását követően indítjuk el a termék beszerzését. A termék beérkezésének ideje hosszabb időt vehet igénybe. Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott címre.
Hol tudom kiválasztani az átvételi pontot?
A számodra legmegfelelőbb BestByte üzletet, online rendelésnél, a "Szállítási mód" kiválasztásakor, az "Átvétel Bestbyte bolthálózatban" alatt lenyíló listában tudod kiválasztani.
*Tipp: Ezt az átvételi módot ajánljuk, mivel így már az üzletben ki tudod bontani a terméket, és bármilyen kérdésed merül fel vele kapcsolatban, szakértő kollégáink azonnal, készséggel segítenek Neked!
Raktárpontos átvétel
Amennyiben saját raktárunkban veszed át a megrendelésed, a szállítás és átvétel is díjmentes.
Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet raktárpontos átvétel esetén?
Amennyiben „Online készlet: Raktáron" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed maximum 1-5 munkanap alatt, 10 és 18 óra között leszállításra kerül az általad megadott raktárpontra.
Amennyiben „Online készlet: Raktáron-BestByte Partnernél” státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed külső raktári készletről érkezik be a központi raktárunkba maximum 3-5 munkanap alatt. Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott raktárpontra.
Amennyiben „Online készlet: Rendelésre" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a megrendelt termék nincs készleten. Rendelésed leadását követően indítjuk el a termék beszerzését. A termék beérkezése hosszabb időt vehet igénybe. Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott raktárpontra.
Hol tudom kiválasztani az átvételi pontot?
A számodra legmegfelelőbb BestByte raktárat, online rendelésnél, a "Szállítási mód" kiválasztásakor, az "Átvétel Bestbyte raktárban" alatt lenyíló listában tudod kiválasztani.
Házhozszállítás
- Normál csomag: bármely termék vásárlása esetén (kivétel a háztartási nagygépek, és az 50"-os (139cm-es), vagy annál nagyobb kijelzők, vagy kijelzővel rendelkező termékek) a szállítási díj értéktől függetlenül bruttó 1.490 Ft.
- Ha 50"-69,9” kijelzőt vagy kijelzővel rendelkező terméket kérsz házhozszállítással, a szállítási díj értéktől függetlenül bruttó 1.990 Ft.
- Ha 70"-os vagy annál nagyobb kijelzőt, vagy kijelzővel rendelkező terméket kérsz házhozszállítással, a szállítási díj értéktől függetlenül bruttó 5.490 Ft.
- Ha háztartási nagygépet rendelsz házhozszállítással (pl. hűtőgép, mosógép, mosogatógép, szárítógép stb.); 40 kg feletti össztömegű termékek; minden termék, ami 160 x 120 x 80 méret feletti, a szállítási díj értéktől függetlenül bruttó 7.990 Ft.
Háztartási nagygépek esetén a kiszállítás az első zárt ajtóig szól, amennyiben a körülmények ezt lehetővé teszik a csomagolás megbontása nélkül. Családi ház esetén a házba a bejárati ajtón belülre, lakás esetén pedig a lakásba a bejárati ajtón belülre visszük a megrendelt terméket, de nem tudjuk biztosítani a rendeltetési helyre való mozgatást az ingatlanon belül. A csomagolás megbontására is ezen a helyen kerülhet sor szükség/igény esetén.
A kiszállítási díj kizárólag a termék kézbesítési címre történő kiszállítását tartalmazza, a termék üzembe helyezését nem foglalja magában.
Házhozszállítás esetén 300.000 Ft felett csak bankkártyával lehet fizetni.
Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelésemet házhozszállítással, ha csomagpontra vagy csomagautomatába kérem?
Amennyiben „Online készlet: Raktáron" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed maximum 1-5 munkanap alatt, 10 és 18 óra között leszállításra kerül az általad megadott címre.
Amennyiben „Online készlet: „Raktáron-BestByte Partnernél” státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a rendelésed külső raktári készletről érkezik be a központi raktárunkba maximum 3-5 munkanap alatt. Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott címre.
Amennyiben „Rendelésre" státuszt mutat a termékoldali információ, akkor a megrendelt termék nincs készleten. Rendelésed leadását követően indítjuk el a termék beszerzését. A termék beérkezésének ideje hosszabb időt vehet igénybe Rendelésed a termék beérkezését követően kerül leszállításra az általad megadott címre.
Amennyiben háztartási nagygépet vásárolsz, akkor 4-7 munkanap között változik a kiszállítási idő.
*Fontos: Kérjük, vedd figyelembe, hogy a rajtunk kívülálló okokra sajnos mi sem tudunk felkészülni, ezért nem áll módunkban garanciát és felelősséget vállalni a szállításokra!
FOXPOST csomagautomaták
Foxpost átvétel már több mint 900 csomagautomatából A FOXPOST egy egyszerű, rugalmas, érintkezésmentes és környezettudatos csomagátvételi és -küldési mód.
Ha megrendelésed bármely FOXPOST csomagautomata egyikébe kéred, nem kell egész nap a futárra várnod. Az országos, folyamatosan bővülő csomagautomata-hálózat automatái könnyen hozzáférhetőek az ország számos pontján, hol beltérben, hol kültéren, és reggeltől estig elérhetőek. Miután átadtuk a FOXPOST-nak a csomagot, ők 1 munkanap alatt kiszállítják az automatába, majd sms-ben küldenek egy értesítőt és egy egyedi kódot, mellyel 4 napig átveheted. Csomagodat 14 napon belül a webshop kondíciói szerint visszaküldheted. Ezt bármelyik FOXPOST automatánál egyszerűen megteheted az egyedi csomagátvételi kód újbóli megadásával.
FOXPOST csomagautomatánál történő átvétel díjszabása egységesen 999 Ft.
*Fontos: A FoxPost automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni és a maximális csomag mérete 60cm x 36cm x 61cm.
GLS CsomagPont / GLS CsomagAutomata
A GLS CsomagPont és GLS Csommagautomata a lakossági ügyfelek hálózata, ahol átveheti csomagját. Címzettjeink részére csomagátvételt biztosítunk minden GLS CsomagPontban és GLS Csomagautomatákban.
Választható GLS szállítási módok:
- GLS CsomagPont: 999 Ft
- GLS CsomagAutomata: 999 Ft
*Fontos: A GLS automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni és a maximális csomag mérete 70cm x 40cm x 55cm.
*Fontos: A csomagot az értesítést követő munkanaptól számítva 5 munkanapon belül veheti át csomagszámmal (csomagpont esetén érvényes személyazonosító okmánnyal).
Megrendelésedet GLS csomagautomatán keresztül is visszaküldheted (14 napos fogyasztókat megillető elállási jog) az alábbi linkre kattintva.
MPL Posta
Jelenleg országszerte több ezer PostaPonton keresztül lehet átvenni csomagokat, ahogy Neked kényelmes! A csomagok házhoz szállítása helyett személyes átvétel is választható. A postai hálózat mellett ma már benzinkutakon és kiskereskedelmi egységekben is – számos helyen 0-24 órában – átvehetők a csomagok.
Választható MPL szállítási módok:
- MPL Házhozszállítás : 1.990 Ft-tól
- MPL Postán maradó : 990 Ft
- MPL Csomagautomata : 990 Ft-tól
*Fontos: Az MPL automatáknál csak bankkártyával tudsz fizetni és a maximális csomag mérete 31cm x 35cm x 50cm. Az MPL értesítést küld a csomag hozzáférhetőségéről, amelynek átvételi határideje az üzenet megérkezését követő 2 munkanap. Az MPL automatákba max. 400.000 Ft összértékű rendelést lehet leadni. Amennyiben a küldeményt 2 munkanapon belül nem vették át, az MPL további tájékoztatást küld a csomag Postán elhelyezéséről.
*Fontos: MPL Postán maradó rendelés esetén az MPL üzenetben vagy SMS-ben üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről, amelynek átvételi határideje 5 munkanap lehet. Az MPL Postán maradó rendelés esetén max. 500.000 Ft összértékű rendelést lehet leadni.
Utánvét
Ezt a fizetési módot bármelyik szállítási mód esetén választhatod.
Ha Házhozszállítás esetén az utánvétes megrendelést választod, akkor a futárnál készpénzes és jelzés esetén bankkártyás fizetésre is van lehetőség. Bankkártyás fizetési igényed jelezd a vásárlás véglegesítésekor a Megjegyzés mezőben!
Házhozszállítás esetén 300.000 Ft felett csak bankkártyával lehet fizetni.
Utánvétes fizetési mód esetében 490 Ft kezelési költség kerül felszámításra. A teljes fizetendő összeg a rendelési folyamat végén minden esetben megjelenik.
Bankkártyás fizetés
Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor átirányítunk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik. Az internetes áruházunk a kártyád-, illetve a mögötte álló számlád adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Áruházunkban az alábbi kártyatípusokkal fizethetsz:
- MasterCard (dombornyomott)
- Visa (dombornyomott)
- Electron (nem dombornyomott) Ezen kártyák esetében a kibocsátó bank határozza meg, hogy lehetővé teszi-e a kártya internetes használatát. Amennyiben a Te Electron kártyádat kibocsátó bank engedélyezte az interneten való kártyahasználatot, természetesen fizethetsz kártyáddal internetes áruházunkban. Pontos információért kérjük, fordulj a kártyádat kibocsátó bankhoz! Az OTP Bank által kibocsátott kártyák természetesen elfogadhatók.
- Maestro Az OTP Bank internetes fizetőfelületén bármely bank által kibocsátott Maestro kártya elfogadható. Az elfogadás feltétele, hogy a kártyádat kibocsátó bank is támogassa a Maestro kártyák e-commerce tranzakciókra történő felhasználhatóságát. Kérjük, konzultálj a bankoddal!
Az internetes kártyaelfogadás biztonságának további növelése érdekében az OTP Bank bevezette a Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC) szolgáltatást. A szolgáltatás lényege, hogy a kártyabirtokos részére a fizetésre használt kártyát kibocsátó bank megad valamilyen pluszazonosítási lehetőséget, amely a tranzakció során ellenőrzésre kerül, és egyértelműen azonosítja a kártyát használó személyt.
Amennyiben a kártyádat kibocsátó banknál nem elérhető a VbV/MSC szolgáltatás, vagy azt nem igényelted, a fizetési folyamat nem változik. A webáruház átirányít az OTP oldalára, ahol megadod kártyád adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód), és megtörténik a vásárolt áruk/szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítése.
Amennyiben a bankod rendelkezik a VbV/MSC szolgáltatással, és Te ezt igénybe veszed, a fizetési tranzakció folyamata megváltozik. Kártyád adatait (kártyaszám, lejárati dátum, érvényesítési kód) továbbra is OTP Bank fizetőfelületén kell megadnod. Ezt követően azonban a Bank automatikusan átirányít a kártyádat kibocsátó bank megfelelő oldalára, ahol végre kell hajtanod az azonosítási eljárást. A sikeres azonosítást követően a fizetési tranzakció folytatódik, értesítést kapsz a tranzakció sikerességéről, és visszairányításra kerülsz a webáruházi felületre. Amennyiben az azonosítást nem tudja végrehajtani, a tranzakció sikertelenül zárul.
Áruhitel
Az elérhető áruhitelekről az Online Hitelek menüpontokban tájékozódhatsz.
